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寇北辰：职业经理人必备观念（十） 2013-08-27

 

一、什么是大局观念
有一个经典的群口相声叫《五官争功》，说的是脸上的脑袋、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵五个部分，谁都认为自己的功劳最大，作用最重要，谁对谁不都服气，结果搞得什么也干不成。
还有一个故事，与上面那个相似，说的是同一个手掌的五个手指头争论谁的位置最重要，就这样五根指头谁也没有说服其他几位，大家还是总觉得自己才是老大，结果连拳头也握不住，饭也吃不成。
这两个故事说明：在现实社会中，每个人、每个岗位都有其存在的价值，真正的重要是做出来的，而不是说出来的，要有团队精神，要有大局的观念。一个企业的各个部门或每个人就好像五官，配搭得当就行动协调，如果充分发挥职能作用，互相配合，互相支持，强化大局意识，处处事事都以大局为重，就能在单位的生存和发展空间得到不断拓展，经济能得到快速稳定增长、事业就得到持续的发展。
大局意识的强与不强，是我们准备被打造成职业经理人的素质高与不高的具体体现。树立大局意识就要正确地认识大局、准确地把握大局、坚决服从服务大局。我们党在组织原则方面就规定：“少数服从多数，局部服从全体，全党服从中央”。在企业里面，要坚持原则和顾全大局，在利益、亲情、友情可能与原则发生冲突时，能够毅然决然地以公为上，以实际行动处处维护企业的整体利益，维护企业的团结和职工的团结。
二、大局观念就是团队精神
我们的生活中非常频繁地出现“团队精神”这个词汇。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
记得有这样一篇游记，说的是一位游客在南美洲旅行，发现了大片的蚂蚁，他想用火烧死它们。刚开始点火的时候，蚁群到处乱窜。后来这些蚁群迅速的组成了一个蚁球，开始向外滚去，虽然这个蚂蚁球的最外层被火烧焦了，但蚁球的滚动却没有停止，滚出火带以后，大部分的蚂蚁被保存了下来。没有外层的蚂蚁牺牲就没有大部分蚂蚁的生存。
在一个纺织厂里，除了纺纱、织布的一线生产车间外，还有一些如机动、后勤等辅助的二线部门。电力部门为了计划用电避高峰，经常进行计划供电，为了确保一线生产车间的用电，厂部只能安排部分二线车间限量用电。这种情况下，有的二线车间出于自身利益的考虑，用一些不是理由的理由，阻止计划停电。结果使整个厂的用电负荷大增，工厂被处以罚款。这就是没有大局观念造成的后果。
一个城市组建排球队进行省际比赛，要求各个区选拔优秀的打每个位置的运动员。但是各区为了保存自己的实力，不顾大局，没有将最好的运动员向市队推荐，只输送了一些二流队员充数。这样组建的球队水平可想而知了，结果在省际比赛中一败涂地。
同样的例子可以见到很多，举不胜举。由此可见，具备团队精神的企业，才会形成一种无形的向心力和凝聚力，即便是遇到暂时的困难，只要企业员工的心是齐的，那就能够发挥出团队的力量，克服种种困难。
我们做每一项工作，都有整体和局部之分，也就是说有大局和小范围之间利益的冲突。一个企业在运转中，企业的生存和可持续性发展是大局，部门的运作、利益和个人的利益是局部的。为了集中优势兵力打歼灭战，有时候需要放弃局部利益。在经营中这样的情况经常出现。大局就是全局，就是发展趋势，增强大局意识就要认识大局、把握大局、服从和服务大局。　强调大局意识，是因为在企业队伍中存在着不识大体，不顾大局的现象：有些人信息闭塞，目光短浅，急功近利，只顾眼前，不顾长远；有的心胸狭窄，不顾大局，以邻为壑，只谋一地一己之利。这是需要我们职业经理人经常注意和认真解决的一个重要问题。
“大局”，是整个局面和局势，是全局的中枢和关键，是关系到企业或人民群众的根本利益、关系到党和国家前途命运的核心利益。所谓大局观念,是指一种全局观念,整体意识,也即把国家、民族、事业的发展同时代、社会、世界的走势以及自身的成长发展紧紧地联系起来。这是一种开阔的战略眼光,既强调历史的继承性,又强调思想和行为的前瞻性。
大局观念要处理好国家与个人的关系、团队与个人的关系和个人与个人的关系。
社会主义国家的根本利益正是在于对每个人合法利益的保护。所以不能把个人利益凌驾于国家利益之上。国家繁荣了才能为个人提供更广阔的就业与发展空间，才能便个人的才能得到更充分的发挥，也才能使个人的生活质量越来越好。反过来，整个社会个体的总的素质越高，创造的社会价值越大，国家也就越来越繁荣。所以职业经理人一定要牢牢记住：国家的利益大于一切。
在企业的团队中，任何一位员工的利益都是和他人联系在一起的，帮助别人就是强大自己，帮助别人就是帮助自己，别人得到的并非是我所失去的。大雁迁徙时排成“人”字型或“一”字型，前面大雁的飞行可以掀起一股向上的气流，从而减少了后面大雁的空气阻力，当领头雁飞累了的时候就会发出信息，队列中的另一只强壮的大雁就会自觉地飞上去替补。美国著名管理大师彼得圣吉说：“不管你个人多么强大，你的成就多么辉煌，你只有保持你与他人之间的合作关系，这一切才会有现实意义。”
一个故事说：有一个人想知道天堂和地狱的人各是怎么生活。上帝满足了他的愿望。在地狱，他看到人们拿着很长的筷子，拼命往自己嘴里放，然而还没喂到嘴里菜就掉了，所以他们都很饥饿。在天堂，人们富足而快乐，他们也拿着很长的筷子，不同的是他们所夹的菜不是喂自己，而是喂对方。
所以心态和行为方式不同，就会导致不同的结果。成功的人是能付出的人，只有先付出,才能有收获，帮助别人就是帮助自己。如果过分突出自己，不肯与他人合作，那将失去自己希望和祈盼的一切。
职业经理人要的是处理好上述的“国家与个人、团队与个人和个人与个人”的三个关系，就是大局观念。
企业家的成功，除了要有正确的战略策略外，决定具体的实施目标很重要。要有长远的眼光，不拘泥于暂时的、局部的得失。成熟的企业家能看到市场的变化，充分扩大企业的优势、克服企业的弱势甚至于劣势、抓住发展的机遇、冷静地应对激烈的市场竞争，才能使自己和企业永远处于不败之地。
未来的产业链很广，市场又很大，全国约有7000万家企业，需要从长计议、修炼自己的大局观念。
大局观是职业经理人应有的基本素质之一
每一个职业经理人所从事的工作，都是整个事业的组成部分，只有胸中有大局，将自己所负担的责任与大局联系起来，认清自己的方位，才能工作得有方向、有意义、有章法、有轻重缓急。
“不谋全局者不足以谋一域”。增强大局观念，不仅要认识大局，把握大局，还要服从和服务大局。全局利益与局部利益、长远利益与眼前利益是密不可分的。局部要服从全局，全局要照顾局部，兼顾局部利益和全局利益，充分发挥企业和部门两个积极性，这是优秀企业的重要体现。只顾局部利益，不仅无助于全局利益、长远利益、根本利益，而且也会最终损害局部和地方利益。
职业经理人要建立一种人生大局观念。当一个人对人生的整个过程有了一个整体性的认识，建立起了一种大框架之后，那么当你遇到一些非常大的选择时，前前后后你就会考虑的很清楚，做出一个什么样的抉择，会导致自己的人生走向一个什么样的局面。既然你自己已经想清楚了，那么一旦自己做出了选择，就再也不会后悔。人生的道路很漫长，可是关键的地方就是那几步，尤其是在人年轻的时候。因为人的重大选择往往都是在年轻时候做出的，所以人最好在年青的时候就具备这种大局观念。这就好比下棋，不要等自己的棋下输了，才总结出经验。要在下棋之前，就把别人下过的棋研究研究，研究好了之后，自己再下棋的时候就有数了。
大局是动态的，是一个系统
　　 大局不是静止的，固定不变的，而是不断发展变化的。大局就是大势，就是发展趋势，就是国际国内总体形势发展变化的路向。善弈者谋势，不善弈者谋子。谋势，就是谋大局，就是要跳出一时一地的局限，以宽广的眼界审时度势，以政治家的眼光权衡利弊得失，把握现在，透视未来。
　　 大局不是一个平面，而是一个动态的结构。大局往往表现在“牵一发而动全身”的一些关键时机、关键事件、关键问题上。把握大局，需要处理好各方面的关系，掌握好推进各项工作的节奏和力度，更加需要不失时机地紧紧抓住整个链条上的主要环节，以便抓住整个链条，并且稳稳地过渡到下一个环节。
　　 大局是一个系统，大局意识是一个系统意识。要求增强大局意识，就是要求更加准确地把握大局与局部之间的互动关系，因势利导，更加主动自觉地推动大局的发展。
　　认识大局是为了服从大局服务大局，这是一种觉悟。在我们国家，整体利益与局部利益，长远利益与眼前利益，是不可分的，相辅相成的。但在某些情况下，为了整体利益需要牺牲某些局部利益；为了长远利益需要牺牲某些眼前利益。“一方有难八方支援”，这包含两层含义，一是局部对全局的依赖性，需要从全局得到支持；二是局部对全局的责任，要努力为全局作贡献，有时甚至要作出牺牲，这是职业经理人的重要体现。无论哪个部门，都不能搞本位主义和部门保护主义，而应当牢固地树立全局利益、长远利益、根本利益第一的思想。

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